Depuis la nomination de M. Mohamed Baba Sylla en tant que Directeur général de la Loterie Nationale de Guinée (LONAGUI) le 19 janvier 2022, l’entreprise a fait des pas de géant dans divers domaines, renforçant sa position et sa pertinence sur le marché. Sous sa direction, la LONAGUI a entrepris une série d’initiatives ambitieuses qui ont considérablement transformé le paysage des jeux de hasard en Guinée.
L’une des réalisations les plus notables a été la mise en place d’audits complets, comprenant des audits comptables, financiers, organisationnels et stratégiques. Ces audits ont permis à la LONAGUI de se doter d’un Plan Stratégique pour la période 2023-2027. Ce plan ambitieux est accompagné d’un manuel d’organisation, d’un organigramme clair, d’un manuel de procédures pour les processus clés, d’un Schéma Directeur du Système d’Information, ainsi que d’un Plan tactique pour la mise en œuvre du Plan Stratégique, y compris un Plan de conduite du changement.
En vue d’améliorer l’expérience des joueurs, la LONAGUI a révisé à la hausse le taux de retour aux joueurs (TRJ), offrant ainsi une perspective plus attrayante pour les parieurs. De plus, la diversification des offres de paris a apporté une nouvelle dynamique au marché des jeux de hasard en Guinée, offrant aux parieurs un éventail plus large d’options.
L’attention portée à la qualité du service aux parieurs est un autre aspect remarquable de la direction de M. Mohamed Baba Sylla. Les initiatives telles que la révision à la hausse de la commission des vendeurs, la signature de contrats de travail à durée indéterminée (CDI) pour tous les employés, la prise en charge médicale et l’harmonisation des salaires montrent un engagement envers le bien-être des employés, favorisant ainsi un environnement de travail positif et équitable.
En outre, la LONAGUI s’est engagée à renforcer ses liens avec la communauté en introduisant le paiement des primes scolaires pour les employés, ainsi que des primes pour les fêtes chrétiennes et musulmanes. Cette approche témoigne de la compréhension de l’entreprise quant à l’importance de la vie personnelle et familiale de ses employés.
La modernisation et l’amélioration des infrastructures sont également au cœur des efforts de la LONAGUI, avec des projets tels que la rénovation continue des agences, l’aménagement et la réhabilitation des espaces PLR (Point de Vente de Loterie) pour une expérience client optimale.
De plus, la digitalisation de la chaîne de remontée des fonds, ainsi que la migration des jeux physiques loto et paris sportifs vers des plateformes numériques, reflètent l’engagement de la LONAGUI à rester à la pointe de la technologie et à s’adapter aux besoins changeants de sa clientèle.
Enfin, grâce au décret du 13 mai 2022 accordant le monopole des jeux physiques de loto et de paris sportifs à la LONAGUI, la confiance en l’entreprise a été solidement établie, avec des résultats positifs et sans failles. Sous la direction de M. Mohamed Baba Sylla, la Loterie Nationale de Guinée continue de bénéficier de la confiance de ses bailleurs de fonds et de ses précieux parieurs.
En somme, les réalisations depuis la nomination de M. Mohamed Baba Sylla à la tête de la LONAGUI témoignent d’une vision stratégique audacieuse et d’un engagement envers l’amélioration constante des services et des conditions de travail, tout en renforçant la confiance dans le secteur des jeux de hasard en Guinée.
Par guinee7sur7.org